Error Code Canon Mx377, mx3700
Error Code Canon เป็นข้อความแจ้งความผิดพลาดในการทำงานของเครื่องพิมพ์ทำให้เครื่องพิมพ์ใช้งานไม่ได้ ผู้ใช้สามารถดูรหัส Error code และวิธีแก้เบื้องต้นและยังสามารถใชเป็นแนวทางในการโทรไปสอบถามว่าเครื่องขึ้นรหัสอะไร
1.Error Code U051 , Error Code U052
รายละเอียด  เกิดขึ้นผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึก
วิธีแก้ไขเบื้องต้น  ถอดตลับออกมาทำความสะอาดลายวงจรและใส่เข้าไปใหม่ทั้ง 2 ตลับ  หากไม่หายตลับอาจจะเสีย
2.Error Code U59
รายละเอียด มีปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก, ตลับที่ติดตั้งไม่สามารถใช้กับเครื่องรุ่นนี้ได้  , ตลับที่ติดตั้งไม่สามารถใช้ได้
วิธีแก้ไขเบื้องต้น ดูว่าตลับหมึกที่ใส่เป็นเบอร์ที่ใช้กับเครื่องรุ่นนี้หรือไม่  และนำตลับออกมาทำความสะอาดลายวงจรและใส่เข้าไปใหม่หากไม่หายตลับอาจจะเสีย
3.Error Code U053
รายละเอียด  ตลับหมึกไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไขเบื้องต้น นำตลับออกมาทั้ง 2 ตลับ ทำความสะอาดลายวงจรและใส่เขาไปใหม่
4.Error Code U075 , Error Code U076
รายละเอียด เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึก
วิธีแก้ไขเบื้อนงต้น  นำตลับออกมาทั้ง 2 ตลับ ทำความสะอาดลายวงจรและใส่เขาไปใหม่
5.Error Code U140
รายละเอียด เกิดข้อมผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึก
วิธีแก้ไขเบื้องต้น นำตลับออกมาทั้ง 2 ตลับ ทำความสะอาดลายวงจรและใส่เขาไปใหม่
6.Error Code U150
รายละเอียด ตลับหมึกไม่สามารถใช้งานได้
วิธีแก้ไขเบื้องต้น นำตลับออกมาทั้ง 2 ตลับ ทำความสะอาดลายวงจรและใส่เขาไปใหม่
7.Error Code U162
รายละเอียด หมึกหมด
วิธีแก้ไขเบื้องต้น กดปุ่ม Stop/ Reset ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เพื่อยกเลิกสถานะนำหมึกและพิมพ์งานต่อ
8.Error Code U163
รายละเอียด หมึกหมด
วิธีแก้ไขเบื้องต้น กดปุ่ม Stop/ Reset ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เพื่อยกเลิกสถานะนำหมึกและพิมพ์งานต่อ
9.Error Code Contact Service Center
รายละเอีดย  แผ่นซับหมึกใกล้เต็ม
วิธีแก้ไขเบื้องต้น กดปุ่ม OK เพื่อเริ่มการพิมพ์ต่อ
10.Error Code Printer Error occurred 5B02,Error Code 5B04,Error Code 5B12 , Error Code 5B14
รายละเอียด เกิดข้อผิดพลาดที่เครื่องพิมพ์
วิธีแก้ไขเบื้องต้น  ปิดเครื่องและถอดสายไฟออกทิ้งไว้สักครู่นึง และลองเสียบไฟใหม่อีกครั้งหากไม่หายกลไกของเครื่องอาจจะเสียหรือชำรุด
11.Timeout error press (OK)
รายละเอียด ระยะเวลาในการทำงานตามที่ผู้ใช้สั่งเกินเวลาที่กำหนด
วิธีแก้ไขเบื้องต้น  กดปุ่ม Stop / Reset เพื่อยกเลิกงานที่มีปัญหาและลองสั่งใหม่อีกครั้ง
12.Failed to scan the head alignment sheet pree ( OK )
รายละเอียด จัดตำแหน่งหัวพิมพ์แบบอัตโนมัติล้มเหลว
วิธีแก้ไขเบื้องต้น  ยกเลิกการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์โดยการกด Stop / Reset และเลือกจัดตำแหน่งด้วยตัวเองจะสามารถจำตำแหน่งได้ง่ายกว่า
13.Remove the protective material or tape
รายละเอียด วัสดุป้องกันรายวงจรยังไม่ได้เอาออก
วิธีการแก้ไข้เบื้องต้น  ถอดตลับหมึกออกแกะเทปติดลายวงจรออกและใส่เข้าไปใหม่
14.Printer error occurred xxxx,Printer error occurred 5100
รายละเอียด เครื่องทำงานผิดพลาด
วิธีแก้ไขเบื้องต้น ถอดสายไฟออกรอสักครู่ และเปิดเครื่องใหม่
15.Load paper , Load paper and press ( OK )
รายละเอียด มีปัญหาในส่วนของการดึงกระดาษ
วิธีแก้ไขเบื้องต้น นำกระดาษออกมาและใส่เข้าไปใหม่ ช่องใส่กระดาษต้องไม่แน่นและมีช่องว่างมากเกินไปจากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อเริ่มการพิมพ์ใหม่อีกครั้ง
16.Document in ADF Press ( OK )
รายละเอียด มีเอกสารติดอยู่ในระบบ ADF ( ระบบดึงกระดาษอัตโนมัติ )
วิธีแก้ไขเบื้องต้น นำกระดาษออกจากช่องใส่กระดาษ ADF และกดปุ่ม OK เพื่อเริมงานใหม่อีกครั้ง
17.Set Document on ADF press ( OK )
รายละเอียด เอกสารไม่มีในระบบการแสกนแบบ ADF
วิธีแก้ไขเบื้องต้น ใส่เอกสารในระบบสแกนแบบ ADF และกดปุ่ม OK เพื่อเริ่มการสแกนอีกครั้ง
18.Close the feeder cover ( OK ) Eject the document
รายละเอียด มีเอกสารค้างในระบบ ADF
วิธีแก้ไขเบื้องต้น นำเอกสารที่ค้างออก กดปุ่ม OK เพื่อเริ่มใหม่หรือกด Stop / Reset เพื่อยกเลิก
19. Open the paper output tray
รายละเอียด ถาดกระดาษขาออกไม่ได้เปิด
วิธีแก้ไขเบื้องต้น เปิดถาดกระดาษขาออก
20. Cover is open , Close the cover
รายละเอียด ฝากเครื่องเปิดอยู่
วิธีแก้ไขเบื้องต้น เปิดฝากเครื่องพิมพ์
21. Paper jammed , Clear paper jam and press [OK]
รายละเอียด กระดาษติด
วีแก้ไขเบื้องต้น เอาสายไฟออกและเอากระดาษที่ติดออก
22.Data Error
รายละเอียด เกิดข้อผิดพลาดในการรับ-ส่งข้อมูล
วิธีแก้ไขเบื้องต้น กดปุ่ม Stop / Reset เพื่อยกเลิกงาน ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง
ข้อมูลอ้างอิงจาก www.canon.co.th